รายละเอียดข้อมูลวิจัย

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความต้องการสารสนเทศ การใช้สารสนเทศ และปัญหาการใช้สารสนเทศในการบริหารงานของหัวหน้าหอผู้ป่วยจิตเวช กลุ่มตัวอย่าง คือ หัวหน้าหอผู้ป่วยจิตเวช จำนวน 88 คน ในโรงพยาบาลสังกัดกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล ประกอบด้วยแบบสอบถามข้อมูลทั่วไปของหัวหน้าหอผู้ป่วยจิตเวช แบบสอบถามความต้องการและการใช้สารสนเทศในการบริหารงาน ของหัวหน้าหอผู้ป่วยจิตเวช และแบบสอบถามปัญหาการใช้สารสนเทศในการบริหารงานของหัวหน้าหอผู้ป่วยจิตเวช ตรวจ สอบคุณภาพความตรงของแบบสอบถามโดยผู้ทรงคุณวุฒิ จำนวน 3 ท่าน และตรวจสอบความเที่ยงด้วย KR-20 ได้ค่าความเที่ยง 0.91 วิเคราะห์ข้อมูล โดยการแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และหาค่าพิสัย

                ผลการวิจัยพบว่า โดยรวมหัวหน้าหอผู้ป่วยจิตเวชมีความต้องการสารสนเทศในการบริหารงานในระดับมาก โดยมีความต้องการสารสนเทศด้านการบริหารคุณภาพในคลินิก ( = 8.76, SD = 0.09; Theoretical rage 0-9) สารสนเทศด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์  ( = 13.24, SD = 0.10; Theoretical rage 0-14) และ สารสนเทศด้านการบริหารการเงิน ( = 9.61, SD = 0.24; Theoretical rage 0-13) ในการบริหารงานในระดับมาก และใช้สารสนเทศในการบริหารงานโดยรวมในระดับมาก โดยใช้สารสนเทศด้านการบริหารคุณภาพในคลินิก ( = 8.75, SD = 0.10; Theoretical rage 0-9) สารสนเทศด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ( = 13.29, SD = 0.13; Theoretical rage 0-14) และสารสนเทศด้านการบริหารการเงิน ( = 9.85, SD = 0.24; Theoretical rage 0-13) ในการบริหารงานในระดับมากเช่นกัน และร้อยละ 84 หัวหน้าหอผู้ป่วยจิตเวชมีปัญหาการนำสารสนเทศไปใช้ในการบริหารงานในเรื่องการจัดเก็บยังไม่เป็นระบบ ขาดบุคลากรที่มีความรู้เทคโนโลยีมาช่วย และความทันสมัย ร้อยละ 59, 57 และ 52 ตามลำดับ

                ข้อเสนอแนะจากการวิจัยครั้งนี้ คือ ควรจะพัฒนาบุคลากรที่รับผิดชอบงานสารสนเทศและผู้ใช้สารสนเทศในการจัดการสารสนเทศ ทั้งด้านการบริหารคุณภาพในคลินิก ด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ และด้านการบริหารการเงิน โดยเฉพาะเรื่องการจัดการสารสนเทศด้านการบริหารการเงิน และพัฒนาผู้บริหารการพยาบาลทุกระดับ ให้มีความรู้เรื่องสารสนเทศเพื่อการจัดการ และจัดให้มีโครงสร้างในตำแหน่งของผู้รับผิดชอบงานสารสนเทศโดยเฉพาะในหน่วยงาน รวมถึงการสร้างระบบการจัดเก็บข้อมูลด้วยเทคโนโลยีและสนับสนุนให้มีการใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่