การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงบรรยาย
มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษารูปแบบการตัดสินใจในการบริหารงานบุคคลของหัวหน้าหอผู้ป่วยโรงพยาบาลทั่วไปภาคใต้
กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้เป็นพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานในตำแหน่งหัวหน้าหอผู้ป่วยโรงพยาบาลทั่วไปภาคใต้
ที่มีประสบการณ์ปฏิบัติงานในตำแหน่งตั้งแต่ 1 ปีขึ้นไป จำนวน 135 คน
เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล
เป็นแบบสอบถามที่ผู้วิจัยสร้างขึ้นจากการประยุกต์ใช้กรอบแนวคิดรูปแบบการตัดสินใจของเวลล์
(Well, 1996) และการบริหารงานบุคคลของ ดิเซนโซ่และรอบบิ้น (Decenzo
& Robbins, 2001) โดยแบ่งแบบสอบถามออกเป็น 2 ส่วน ได้แก่ 1)
ข้อมูลทั่วไป มีลักษณะเป็นคำถามเลือกตอบและเติมคำ ส่วนที่ 2)
ข้อมูลการจัดอันดับการใช้รูปแบบการตัดสินใจในการบริหารงานบุคคล
มีลักษณะเป็นคำถามปลายปิด เครื่องมือที่ผ่านการตรวจสอบความตรงของเนื้อหาโดยผู้ทรงคุณวุฒิ
3 ท่าน หาความเที่ยงของเครื่องมือส่วนที่ 2 โดยการหาค่าคงที่ของการวัดซ้ำ (test-retest)
ได้ค่าความสอดคล้องเท่ากับร้อยละ 71
วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติบรรยาย ได้แก่ การแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย
และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการวิจัยพบว่า
หัวหน้าหอผู้ป่วยมีการใช้รูปแบบการตัดสินใจ
โดยใช้มติกลุ่มในการบริหารงานบุคคลมากที่สุดเป็นอันดับหนึ่ง คือ อยู่ในช่วงร้อยละ
26.7 – 68.1
โดยพบว่าทุกด้านมีการใช้รูปแบบการตัดสินใจโดยใช้มติกลุ่มมากที่สุดเป็นอันดับหนึ่ง
ดังนี้ ด้านการวางแผนงานบุคคลร้อยละ 51.1 – 64.4
ด้านการสรรหา/ลดคน และคัดเลือกบุคลากรร้อยละ 42.2 – 58.5
ด้านการปฐมนิเทศร้อยละ 57.0 ด้านการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรร้อยละ
26.7 – 68.1 ด้านการประเมินผลการปฏิบัติงานร้อยละ
49.6 – 59.3 ด้านการจ่ายค่าตอบแทนและให้ผลประโยชน์ร้อยละ
41.5 – 68.1
และด้านการดูแลสุขภาพและความปลอดภัยของบุคลากรร้อยละ 55.6 –
65.2
ผู้บริหารทางการพยาบาล
สามารถนำผลการศึกษาครั้งนี้ไปใช้เป็นข้อมูลพื้นฐานในการพัฒนารูปแบบการตัดสินใจของหัวหน้าหอผู้ป่วย
เพื่อส่งเสริมให้หัวหน้าหอผู้ป่วยมีการบริหารจัดการงานบุคคลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
อันจะก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับผู้รับบริการและองค์กร
|