การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงบรรยาย มีวัตถุประสงค์
เพื่อศึกษาเปรียบเทียบความแตกต่างของการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยของผู้ป่วย
โดยหัวหน้าหอผู้ป่วย
ระหว่างการรับรู้ของหัวหน้าหอผู้ป่วยกับการรับรู้ของพยาบาลประจำการ
กลุ่มตัวอย่างคือ หัวหน้าหอผู้ป่วยและพยาบาลประจำการ ในโรงพยาบาลทั่วไปภาคใต้
ที่มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 1 ปี จำนวนกลุ่มละ 100
คน
เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยมี 2 ส่วน คือ
แบบสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลทั่วไปที่ผู้วิจัยสร้างขึ้นและแบบสอบถามการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยของผู้ป่วย
ตามกรอบแนวคิดของซอร์ร่าและนีวา ( Sorra
& Nieva, 2004) และทดสอบค่าความเที่ยงโดยใช้สูตรสัมประสิทธิ์อัลฟาของครอนบาค
( Cronbach’s alpha
coefficient) แบบสอบถามการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยของผู้ป่วยตามการรับรู้ของหัวหน้าหอผู้ป่วยและตามการรับรู้ของพยาบาลประจำการ
มีค่าความเที่ยงเท่ากับ 0.96 และ0.98 ตามลำดับ
วิเคราะห์ข้อมูลโดยการแจกแจงความถี่ หาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย
ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานและค่าสถิติทีอิสระ
ผลการวิจัยพบว่า หัวหน้าหอผู้ป่วยรับรู้การสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยของผู้ป่วยมีค่าคะแนนเฉลี่ยโดยรวม
สูงกว่าการรับรู้ของพยาบาลประจำการอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 และรายด้านสูงกว่าการรับรู้ของพยาบาลประจำการ 3 ด้าน
คือ ด้านการแก้ไขความผิดพลาด
ด้านการให้ข้อมูลย้อนกลับการสื่อสารเกี่ยวกับความผิดพลาด
และด้านการสื่อสารและเปิดเผยข้อมูล
ผลการศึกษาครั้งนี้สามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการประเมินความสามารถของหัวหน้าหอผู้ป่วยในการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยของผู้ป่วย
เพื่อให้เกิดการบริการพยาบาลที่มีคุณภาพต่อไป
|