รายละเอียดข้อมูลวิจัย

การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงบรรยาย  มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการปฏิบัติตามกระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงานของพยาบาลวิชาชีพ ปัญหาและอุปสรรคต่อการประเมินผลการปฏิบัติงานตามการรับรู้ของหัวหน้าหอผู้ป่วย โรงพยาบาลเอชนในเครือบริษัทกรุงเทพดุสิตเวชการ กลุ่มตัวอย่างเป็นหัวหน้าหอผู้ป่วย จำนวน 142 คน โดยมีประสบการณ์ในการปฏิบัติงานเป็นหัวหน้าหอผู้ป่วยไม่น้อยกว่า 1 ปี เครื่องมือ ประกอบด้วย 3 ส่วน คือ ส่วนที่ 1  แบบสอบถามข้อมูลทั่วไป ส่วนที่ 2  แบบสอบถามการปฏิบัติตามกระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงานของเชอร์แมน, บอร์แลนเดอร์, และสเนล  (Sherman, Bohlander, & Snell, 1988)  และส่วนที่ 3  ปัญหาและอุปสรรคที่มีต่อการประเมินผลการปฏิบัติงาน ตามการรับรู้ของหัวหน้าหอผู้ป่วย ซึ่งหาค่าความเที่ยง โดยใช้สูตรสัมประสิทธิ์แอลฟาครอนบาค ได้ค่าความเที่ยงของแบบสอบถามส่วนที่ 2 และ 3 เท่ากับ .96 และ .92 ตามลำดับ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติพรรณนา

ผลการวิจัยพบว่า การปฏิบัติตามกระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงานของหัวหน้าหอผู้ป่วย โดยรวมมีค่าคะแนนเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก (M = 4.05, S.D = .44)  และเมื่อพิจารณาในแต่ละด้านพบว่า มีคะแนนเฉลี่ยอยู่ในระดับมากทุกด้าน ส่วนปัญหาและอุปสรรคต่อการประเมินผลการปฏิบัติงานของหัวหน้าหอผู้ป่วย มีค่าเฉลี่ยโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง (M = 2.98, S.D = 1.22)

ผลการวิจัยครั้งนี้ สามารถนำข้อมูลไปใช้ในการสนับสนุนกำหนดนโยบายและแนวทางในการพัฒนาทักษะด้านการประเมินผลการปฏิบัติงานของหัวหน้าหอผู้ป่วย เพื่อส่งเสริมให้การประเมินผลการปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น