รายละเอียดข้อมูลวิจัย

บทคัดย่อ

                การวิจัยครั้งนี้เป็นวิจัยเชิงปฏิบัติการ เพื่อหาแนวทางในการพัฒนาการนิเทศการพยาบาลของกลุ่มงานการพยาบาล โรงพยาบาลคอนสรรค์ จังหวัดชัยภูมิ โดยดำเนินการ 3 ขั้นตอน คือ ขั้นตอนแรกเป็นการวิเคราะห์ปัญหาและสาเหตุของปัญหาการนิเทศการพยาบาล ขั้นตอนที่ 2 เป็นการหาแนวทางแก้ไขและขั้นตอนสุดท้ายคือการทดลองแนวทางแก้ไขที่กำหนดขั้น

                กลุ่มตัวอย่างในการวิจัยประกอบด้วยพยาบาลทุกคนของกลุ่มงานการพยาบาลโรงพยาบาลคอนสรรค์ จำนวน 27 คน โดยแบ่งเป็นกลุ่มผู้นิเทศ 10 คน ผู้รับการนิเทศ 17 คน ดำเนินการเก็บข้อมูลจากการแสดงความคิดเห็นของสมาชิกกลุ่ม โดยใช้กระบวนการกลุ่มโนมินอลและดำเนินกิจกรรมแทรกแซงตามแนวทางการแก้ไขปัญหาการนิเทศที่สมาชิกกลุ่มร่วมกันกำหนดเครื่องมือที่ใช้ประเมินผลก่อนและหลังดำเนินกิจกรรม คือ แบบสอบถามการปฏิบัติกิจกรรมการนิเทศและแบบสอบถามความพึงพอใจในงานตามการรับรู้ของผู้นิเทศและผู้รับการนิเทศ

                วิเคราะห์ข้อมูลโดยหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานและการวิเคราะห์เนื้อหา

                ผลการวิจัยพบว่า

1.       การนิเทศการพยาบาลของกลุ่มงานการพยาบาลไม่มีรูปแบบที่ชัดเจนทั้งในด้านกิจกรรมการนิเทศและระยะเวลาทำให้การนิเทศการพยาบาลขาดประสิทธิภาพประสิทธิผล สมาชิกต้องการให้การนิเทศการพยาบาลเป็นกิจกรรมที่ก่อให้เกิดการช่วยเหลือแก่บุคลากรในระดับรองลงมา ก่อให้เกิดขวัญกำลังใจในการทำงาน มีการกำหนดเป้าหมาย รูปแบบและแผนการนิเทศที่ชัดเจนร่วมกันระหว่างผู้นิเทศและผู้รับการนิเทศ

2.       ปัญหาการนิเทศเกิดจากปัจจัย 3 ด้าน ได้แก่ ปัจจัยด้านผู้นิเทศ ปัจจัยด้านผู้รับการนิเทศและปัจจัยแวดล้อม ซึ่งปัจจัยด้านผู้นิเทศ คือ ผู้นิเทศขาดความรู้และประสบการณ์ ไม่เข้าใจบทบาทหน้าที่ ขาดทักษะในการสื่อสาร ขาดทักษะในการนิเทศ ขาดความมั่นคงทางอารมณ์ สาเหตุจากปัจจัยด้านผู้รับการนิเทศ คือ ทัศนคติไม่ดีต่อการนิเทศ ขาดขวัญกำลังใจ ขาดความกระตือรือร้นในการเรียนรู้ ไม่ปรับปรุงตนเมื่อผู้นิเทศแนะนำ และสาเหตุจากปัจจัยแวดล้อม คือ ขาดการกำหนดเป้าหมาย ขาดคู่มือการนิเทศ ขาดการจัดทำแผนการนิเทศและขาดการจัดทำแผนการฝึกอบรมเกี่ยวกับการนิเทศการพยาบาล

3.       แนวทางการแก้ไขที่เห็นควรดำเนินการ ได้แก่ จัดอบรมการนิเทศการพยาบาล ประชุมเพื่อกำหนดแนวทางการนิเทศ ประชุมเพื่อจัดทำแผนการนิเทศและจัดทำคู่มือการนิเทศ

4.       หลังดำเนินกิจกรรมแทรกแซงตามแนวทางแก้ไขปัญหา พบว่า

1.1    ค่าเฉลี่ยความคิดเห็นเกี่ยวกับการปฏิบัติกิจกรรมการนิเทศ ของผู้นิเทศ ทั้งโดยรวมและรายด้านสูงขึ้น โดยกิจกรรมที่มีการเปลี่ยนแปลงมากที่สุด คือ การเยี่ยมตรวจ

1.2    ค่าเฉลี่ยความคิดเห็นเกี่ยวกับการปฏิบัติกิจกรรมการนิเทศตามการรับรู้ของผู้รับการนิเทศ ทั้งโดยรวมและรายด้านสูงขึ้น โดยกิจกรรมที่มีการเปลี่ยนแปลงมากที่สุด คือ การเยี่ยมตรวจ

1.3    ค่าเฉลี่ยความพึ่งพอใจในงานของผู้นิเทศทั้งโดยรวมและราบด้านสูงขึ้น โดยพบว่าองค์ประกอบที่มีค่าเฉลี่ยเพิ่มขึ้นมากที่สุดคือ ด้านความรับผิดชอบในงาน

1.4    ค่าเฉลี่ยความพึ่งพอใจในงานของผู้รับการนิเทศ ทั้งโดยรวมและรายด้านสูงขึ้น โดยพบว่าองค์ประกอบที่มีค่าเฉลี่ยเพิ่มขึ้นมากที่สุดคือ ด้านความสำเร็จในงาน

1.5    ค่าเฉลี่ยความคิดเห็นเกี่ยวกับ การปฏิบัติกิจกรรมการนิเทศ และความพึงพอใจในงาน ของผู้นิเทศสูงกว่าผู้รับการนิเทศ ทั้งก่อนและหลังดำเนินกิจกรรมแทรงแซง