รายละเอียดข้อมูลวิจัย

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา  ระดับความคลุมเครือและระดับความขัดแย้งในบทบาท ความสัมพันธ์ของปัจจัยคัดสรรที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ อายุ  ระดับการศึกษา ระยะเวลาในการดำรงตำแหน่ง  และการเตรียมความพร้อมก่อนเข้าสู่ตำแหน่งกับความคลุมเครือและความขัดแย้งในบทบาทของหัวหน้าหอผู้ป่วย กลุ่มตัวอย่างเป็นพยาบาลวิชาชีพ ปฏิบัติงานในตำแหน่งหัวหน้าหอผู้ป่วยโรงพยาบาลศูนย์ จำนวน 203 คน ซึ่งได้มาโดยการสุ่มแบบแบ่งชั้นตามสัดส่วน  เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามประกอบด้วย 2 ส่วน คือ ข้อมูลส่วนบุคคล และแบบสอบถามวัดความคลุมเครือและความขัดแย้งในบทบาท  ซึ่งดัดแปลงมาจากเครื่องมือของ  ริชโช   เฮ้าส์และเลิทร์ซแมน  (Rizzo, House & Lirtzman, 1970)  ได้ความเชื่อมั่นของแบบสอบถามแบบวัดความคลุมเครือในบทบาท และแบบวัดความขัดแย้งในบทบาทเท่ากับ 0.85 และ 0.84  ตามลำดับ  สถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ การแจกแจงความถี่  ร้อยละ ค่าเฉลี่ย  ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน และไคสแควร์

                ผลการวิจัยพบว่า ความคลุมเครือในบทบาทอยู่ในระดับน้อย ( = 2.37)  ความขัดแย้งในบทบาทอยู่ในระดับปานกลาง( = 2.60)  กลุ่มตัวอย่างจัดอันดับในแต่ละด้านของบทบาทที่ก่อให้เกิดความคลุมเครือและความขัดแย้งในบทบาท  ซึ่งได้แก่บทบาททางด้านวิชาการและวิจัย เป็นอันดับหนึ่งและบทบาททางด้านการบริการเป็นอันดับสุดท้าย อายุ  ไม่มีความสัมพันธ์กับความคลุมเครือในบทบาท  แต่อายุมีความสัมพันธ์ทางลบในระดับต่ำกับความขัดแย้งในบทบาท ( p < 0.05)  ระดับการศึกษาไม่มีความสัมพันธ์กับความคลุมเครือและความขัดแย้งในบทบาท ระยะเวลาในการดำรงตำแหน่งมีความสัมพันธ์ทางลบในระดับต่ำกับความคลุมเครือและความขัดแย้งในบทบาท ( p < 0.05, p < 0.05)  การเตรียมความพร้อมก่อนเข้าสู่ตำแหน่ง  ไม่มีความสัมพันธ์กับความคลุมเครือและความขัดแย้งในบทบาท