รายละเอียดข้อมูลวิจัย

       ผลการสำรวจบรรยากาศองค์กรของบุคลากรในกลุ่มการพยาบาล ในปี พ.ศ. 2547 พบว่ามีความพึงพอใจร้อยละ 72.7 ต่ำกว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้ว่าควรไม่ต่ำกว่าร้อยละ 80 ประเด็นที่บุคลากรพึงพอใจน้อยคือระบบงาน จึงจำเป็นต้องสำรวจความคิดเห็นในส่วนของระบบงานเพื่อนำผลไปใช้เป็นแนวทางแก้ไขให้เป็นไปตามเป้าหมาย การศึกษาเพื่อสำรวจความคิดเห็นของบุคลากรในกลุ่มการพยาบาล โรงพยาบาลลำพูน จำนวน 432 คน ประกอบด้วย พยาบาลวิชาชีพ 249 คน พยาบาลเทคนิค 45 คน เจ้าหน้าที่พยาบาล 3 คน ศูนย์บริการและพนักงานเปล 56 คน สำรวจโดยใช้แบบสอบถามเฉพาะในประเด็นระบบงาน ลักษณะงานที่ให้บริการ และประสบการณ์ทำงาน พบว่าบุคลากรมีความพึงพอใจน้อยที่สุดในเรื่อง ทำงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับวิชาชีพ ภาระงานมากเกินไป ถูกจัดขึ้นเวรนอกเวลา และการพิจารณาความดีความชอบ ซึ่งจะได้นำเสนอต่อคณะกรรมการบริหารทางการพยาบาลและคณะกรรมการบริหารโรงพยาบาล เพื่อหาวิธีแก้ไข ปรับปรุงระบบการบริหารจัดการ ให้บุคลากรปฏิบัติงานให้ตรงกับวิชาชีพ การจัดสรรทรัพยากรบุคคลให้เพียงพอ ทบทวนระบบการพิจารณาความดีความชอบ เพื่อให้บุคลากรในกลุ่มการพยาบาลมีความพึงพอใจ และมีความสุขในการปฏิบัติงานในบรรยากาศการทำงานที่ดี สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพประสิทธิผล เพื่อบรรลุเป้าหมายขององค์กรต่อไป