รายละเอียดข้อมูลวิจัย

การศึกษาครั้งนี้ เป็นการศึกษาอิสระ มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนางานหน่วยจ่ายกลาง ของโรงพยาบาลบึงกาฬ จังหวัดหนองคาย การดำเนินการศึกษาแบ่งเป็น 3 ระยะ คือ ระยะเตรียมการ ระยะดำเนินการ และระยะประเมินผล ระยะเวลาการศึกษาตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2542 ถึง เดือน สิงหาคม 2543

            การดำเนินการศึกษาทำโดยการสำรวจ สังเกต สรุปปัญหาอุปสรรคในการดำเนินงานของหน่วยจ่ายกลาง โรงพยาบาลบึงกาฬ จังหวัดหนองคายในปัจจุบัน ดำเนินการจัดตั้งคณะกรรมการพัฒนางานหน่วยจ่ายกลาง และร่วมประชุมปรึกษาหารือกับผู้ศึกษาเพื่อหาแนวทางในการพัฒนางานหน่วยจ่ายกลาง จนได้แนวทางในการพัฒนางานใหม่ จึงจัดทำโครงการพัฒนางานหน่วยจ่ายกลาง โรงพยาบาลบึงกาฬ จังหวัดหนองคายขึ้น แล้วดำเนินการพัฒนางานและเริ่มเปิดให้บริการตามแนวทางการพัฒนาที่กำหนดขึ้น ตั้งแต่เดือน มกราคม 2543 ถึง กรกฎาคม 2543 รวมระยะเวลาในการให้บริการ 7 เดือน จึงทำการประเมินผลการพัฒนางานหน่วยจ่ายกลางในเดือน สิงหาคม 2543 ตามแบบประเมนผลการพัฒนางานหน่วยจ่ายกลาง โรงพยาบาลบึงกาฬ กลุ่มประชากรผู้ตอบแบบประเมินผลเป็นเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับงานหน่วยจ่ายกลางทั้งหมด แบ่งเป็น 2 กลุ่ม กลุ่มแรกคือ คณะกรรมการพัฒนางานหน่วยจ่ายกลางจำนวน 9 คน และผู้ให้บริการ จำนวน 6 คน รวมเป็นจำนวน 15 คน โดยตอบแบบประเมินผลด้านการบริหารจัดการด้านระบบงานและกระบวนการให้บริการ กลุ่มที่สอง คือ ผู้ใช้บริการ จำนวน 58 คน โดยตอบแบบประเมินผลด้านระบบงานและการะบวนการให้บริการเท่านั้น  วิเคราะห์คะแนนที่ได้จากการตอบแบบประเมินผล โดยใช้สถิติร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการศึกษาพบว่า

1.      มีโครงสร้างระบบการบริหารงานของงานหน่วยจ่ายกลาง โรงพยาบาลบึงกาฬ จังหวัดหนองคาย ที่เหมาะสมต่อขอบเขตของงานที่กำหนดขึ้น

2.      มีระบบงานหน่วยจ่ายกลางของโรงพยาบาลบึงกาฬ จังหวัดหนองคาย ที่มีมาตรฐานการทำงานเฉพาะของหน่วยงานที่เหมาะสม ตอบสนองต่อนโยบาลของโรงพยาบาลเพื่อส่งเสริมให้โรงพยาบาลบึงกาฬ เป็นโรงพยาบาลคุณภาพ โดยให้บริการในลักษณะที่เป็นศูนย์รวมการบริการเครื่องมือและอุปกรณ์ทางการแพทย์แก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจำนวน 6 หน่วยงาน คือ งานผู้ป่วยนอก งานผู้ป่วยอุบัติเหตุฉุกเฉิน งานห้องคลอด และงานผู้ป่วยในจำนวน 3 ตึก

3.      ค่าใช้จ่ายในการใช้น้ำยาฆ่าเชื้อในปีงบประมาณ 2543 ลดลงจากปีงบประมาณ 2542 คิดเป็นร้อยละ 43.84 (เปรียบเทียบเฉพาะช่วงที่ทำการศึกษา)

4.      สถิติผู้ป่วยติดเชื้อจากการทำหัตถการต่าง ๆ ระหว่างเดือนมกราคม ถึง เดือนกรกฎาคม 2543 พบว่าไม่มีผู้ป่วยติดเชื้อ

5.      คะแนนความคิดเห็นในด้านการบริหารจัดการ ด้านระบบงานและกระบวนการให้บริการของคณะกรรมการพัฒนางานหน่วยจ่ายกลาง โรงพยาบาลบึงกาฬ และของผู้ให้บริการอยู่ในระดับสูง

6.      คะแนนความคิดเห็นในด้านระบบงานและกระบวนการให้บริการ ของผู้ใช้บริการงานหน่วยจ่ายกลาง โรงพยาบาลบึงกาฬ อยู่ในระดับสูง