รายละเอียดข้อมูลวิจัย

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการดำเนินกิจกรรมการพัฒนาคุณภาพบริการด้านการปฏิบัติกิจกรรมและด้านการมีเอกสารของหน่วยงานพยาบาลตามวงจรการพัฒนาคุณภาพและมาตรฐานโรงพยาบาล  ในโรงพยาบาลที่ผ่านการรับรองคุณภาพ  จำนวน 7 แห่ง  และเปรียบเทียบการดำเนินกิจกรรมการพัฒนาคุณภาพบริการ  ระหว่างโรงพยาบาลรัฐบาลและโรงพยาบาลเอกชนที่ผ่านการรับรองคุณภาพ  กลุ่มตัวอย่างเป็นหัวหน้าหน่วยงานพยาบาล  จำนวน 113 คน  สุ่มตัวอย่างโดยวิธีเฉพาะเจาะจงโดยศึกษาหัวหน้าหน่วยงานพยาบาลทุกคน  เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถามที่ผู้วิจัยสร้างขึ้นจากการทบทวนวรรณกรรมและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง  จำนวน 1 ชุด  คือ แบบสอบถามการดำเนินกิจกรรมการพัฒนาคุณภาพบริการ  ค่าความเที่ยงของแบบสอบถาม  มีค่าสัมประสิทธิ์คูเดอร์  ริชาร์ดสัน .93 วิเคราะห์ข้อมูลโดยการหาค่าร้อยละ  ค่าเฉลี่ย  ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติทดสอบที

                ผลการวิจัยพบว่า

                1.  การดำเนินกิจกรรมการพัฒนาคุณภาพบริการด้านการปฏิบัติกิจกรรมและด้านการมีเอกสารของหน่วยงานพยาบาล  ในโรงพยาบาลที่ผ่านการรับรองคุณภาพ  อยู่ในระดับมาก

                2.  การดำเนินกิจกรรมการพัฒนาคุณภาพบริการด้านการปฏิบัติกิจกรรมของหน่วยงานพยาบาลในโรงพยาบาล  รัฐบาลและโรงพยาบาลเอกชนที่ผ่านการรับรองคุณภาพ  แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05

                3.  การดำเนินกิจกรรมการพัฒนาคุณภาพบริการด้านการมีเอกสารของหน่วยงานพยาบาลในโรงพยาบาลรัฐบาลและโรงพยาบาลเอกชนที่ผ่านการรับรองคุณภาพ ไม่แตกต่างกัน